Phân loại tư cách thành viên

Tính năng “Phân loại tư cách thành viên” hỗ trợ quản trị viên dễ dàng xác định và phân biệt giữa tài khoản là thành viên chính thức của tổ chức/cộng đồng và khách mời hoặc người dùng bên ngoài. Nhờ đó, việc quản lý, phân quyền và tương tác được thực hiện hiệu quả, phù hợp với từng nhóm đối tượng.

Phân loại thành viên có 2 loại:

• Thành viên: là người truy cập vàp app với tư cách là 1 thành viên của tổ chức/cộng đồng. Chỉ những tài khoản được cấp phân loại “Thành viên” mới được nhìn thấy và sử dụng tính năng “Diễn đàn” và “KPIs thành viên” trên app cộng đồng.
• Khách: là người truy cập vào app với tư cách là 1 khách mời/người không phải thành viên chính thức của tổ chức/cộng đồng. Những tài khoản phân loại “Khách” sẽ không được nhìn thấy và sử dụng tính năng “Diễn đàn” và “KPIs thành viên” trên app cộng đồng.

Lưu ý: tất cả tài khoản người dùng tự đăng nhập vào app đều mặc định ở phân loại “Khách”. Chỉ có quản trị viên trên trang web quản trị của tổ chức/cộng đồng mới cấp được phân loại “Thành viên” cho tài khoản người dùng.

Cách thay đổi phân loại thành viên:

Bước 1: Quản trị viên truy cập trang web quản trị >> Module “Thành viên” >> chọn mục “Danh sách thành viên” >> Tại cột “Hành động” của thành viên cần thay đổi phân loại >> Trỏ vào ô >> Chọn “Cài đặt tư cách Thành viên và Vai trò/phân hạng”

Bước 2: Tại pop-up hiển thị Cài đặt tư cách Thành viên và Vai trò/phân hạng cho tài khoản >> tại mục “Tư cách” ấn vào dấu mũi tên >> chọn phân loại Khách hoặc Thành viên phù hợp với tài khoản

Bước 3: Sau khi chọn xong phân loại Tư cách cho tài khoản >> ấn vào ô “Xác nhận” để hoàn tất thay đổi phân loại tư cách cho tài khoản